Vaak gestelde vragen (FAQ)
Om uw maat te kennen, neemt u een meetlint en meet u vanaf het puntje van uw neus tot aan de basis/tip van uw kin. Als dit tussen 9-12 cm is, raden we het grote masker aan, als het tussen 6-9 cm is, raden we het kleine masker aan. Als de afstand ongeveer 9 cm is, moet u een beoordeling maken gebaseerd op de grootte van uw neus en de grootte van uw gezicht. Rondere/grotere neuzen en gezichten zullen waarschijnlijk beter werken met het grote masker, kleinere/dunnere neuzen en gezichten zullen waarschijnlijk beter werken met het kleine masker.
Alle producten die we op stock hebben sturen we binnen de 2 dagen uit. De levertijd naar de meeste landen bedraagt 2-4 dagen, maar met de huidige COVID-19 crisis kan het steeds zijn dat de logistieke partner wat vertraging oploopt.
Wij zijn gevestigd in Brussel, België, maar met een partnerkantoor in Hong Kong. Bestellingen worden geleverd vanuit onze depots in Amsterdam, Los Angeles of Hong Kong afhankelijk van uw locatie.
Normaal versturen wij wereldwijd, maar omdat we met de COVID-19 crisis merkten dat het onmogelijk is binnen een redelijke termijn te leveren in bepaalde gebieden, limiteren wij tijdelijk de landen waar wij kunnen leveren.
We adviseren de buitenste lagen van het masker dagelijks met de hand met zeep onder wat warm lopend water te wassen en ze 's nachts te laten drogen. Een snelle desinfectering kan ook door de buitenste lagen met een alcoholspray met meer dan 70% alcohol te besproeien of met een alcoholhoudend doekje te reinigen.
Zolang je er vlot door kan blijven ademen. Na verloop van tijd kan een ophoping van stof in de filter deze beginnen blokkeren.
Je kan onze voorwaarden hier vinden