常见问题
怎么测量什么尺寸才适合我？
要想知道自己的尺寸，请拿一些量尺，从鼻尖到下巴骨的底部/尖部进行测量，如果在9-12厘米之间，我们建议使用正常版口罩，如果在6-9厘米之间，我们建议使用小号口罩。 当距离在9cm左右时，您应该对自己的鼻子和脸部大小进行评估。 圆润/较大的鼻子和脸型可能用正常版口罩效果更好，较小/较瘦的鼻子和脸型可能用小号口罩效果更好。
你们多快会发货？
所有有货的产品都会在2天内发货，对大多数国家来说，我们的发货时间为2-3天，然而由于目前COVID-19的疫情，由于物流公司的延误，发货时间可能会比结账时提到的通常发货时间稍长。
你们的总部在哪里，你们会在哪里发货
我们的总部设在香港，但在比利时布鲁塞尔也有办事处。订单将从阿姆斯特丹、洛杉矶和香港的仓库运往世界各地，这取决于我们能以最快的速度送达您的地址。
你们向哪些国家发货？
我们通常在全球范围内发货，但由于现在对一些目的地的交货是不可预测的，我们的销售仅限于我们有信心确保在10-15天内交货的国家。
口罩是否经过认证？
口罩根据标准GB/T 32610-2016又称KN95标准，认证为A级日常防护口罩。 该标准是国际公认的，可与美国N95标准或欧洲FFP2标准相媲美，要求95%的0.3微米以上的颗粒物都能被口罩过滤.过滤标准测试报告。要注意的是，该口罩不具备NIOSH或N95医用口罩的官方认证，因此不被认可为医用口罩。 因此不能用于医疗环境。 Filtration standard test report
口罩可以机洗吗？
最好不要。建议每天晚上用一些温水手洗，用一滴洗洁精搓一搓，晾一晚上。如果想在不弄湿口罩的情况下快速消毒，也可以直接在口罩内外喷洒一些70+%的酒精。
口罩能用多久
只要口罩的透气性不下降就可以使用。 密集使用几个月后，过滤效率可能会下降。